El Instituto Aragonés de Servicios Sociales ha habilitado el teléfono gratuito de Atención al Mayor 900 25 26 26. Este Servicio está dirigido a las personas mayores residentes en Aragón, con el objetivo de proporcionar atención inmediata, información, derivación y apoyo emocional a las personas mayores de la Comunidad Autónoma de Aragón, en especial a las que viven solas con edades avanzadas, con la finalidad de reducir su soledad y combatir el riesgo de aislamiento y exclusión social, y aquellos que puedan estar recibiendo malos tratos mediante la promoción y aseguramiento del buen trato.
A través de una llamada telefónica disponen de atención inmediata para recibir información y/o apoyo emocional.
Pueden llamar para:
- Hablar
si se sienten solos
- Atención
emocional personalizada para la atención de la soledad y prevención del
suicidio.
- Recibir
información sobre servicios y recursos sociales
- Atender
una situación urgente en la que no saben qué hacer y derivación urgente a
los servicios de emergencia si fuera necesario.
- Si
han recibido un trato inadecuado o conocen a alguna persona mayor que lo
reciba
- Si
conocen a alguna persona que viva sola, sin apoyos y que necesite ayuda.
Al otro lado de la línea telefónica serán atendidos por
personas preparadas para movilizar los recursos que sean precisos y les pondrá
en contacto con los servicios sociales de su zona si fuera necesario.
El teléfono estará activo en el siguiente horario los 365
días del año:
- De
lunes a viernes de 15:00 a 07:00 horas del día siguiente.
- Los
sábados, domingos y festivos, las 24 horas.